Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei der Landig Group gesucht: Spannender Job im Kundenservice in Bad Saulgau, Oberschwaben, mit Verantwortung, attraktiven Benefits & Entwicklungsmöglichkeiten.


Ihre Aufgaben VIELSEITIG, ABWECHSLUNGSREICH UND SPANNEND
– Inbound-Support: Bearbeitung von Serviceanfragen im Level-1 und Level-2 via Telefon und E-Mail
– Prozessabwicklung: Abwicklung, Prüfung und administrative Dokumentation aller Retouren- und Reklamationsprozesse
– Telefon-Support: Kundenbetreuung via Telefon ausschließlich auf Deutsch
– Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung


Ihr Profil STRUKTURIERT, KONTAKTFREUDIG UND SELBSTBEWUSST
– Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice
– Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
– Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
– Technisches Verständnis
– Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
– Affinität für BBQ, Kochen bzw. Food & Lebensmittel


Wer wir sind INNOVATIV, DYNAMISCH UND LUST AUF MEHR – Landig + Lava GmbH & Co. KG
– Erfahrenes und super eingespieltes Team
– Unternehmen auf Expansionskurs
– Familiäre Stimmung
– Spannende Marken und Produkte: DRY AGER, Landig, Lava
– Stark am Markt: Teils Markt/- bzw. Technologieführer
– Wir legen Wert auf Qualität und Hochwertigkeit
– Nachhaltigkeit spielt bei uns nicht nur eine Rolle, sie ist uns absolut wichtig: Photovoltaik und Erdwärme – wir sind autark und leben Naturschutz


Unser Angebot
– Attraktives Gehalt
– Urlaubsgeld
– Weihnachtsgeld
– Jährliche Bonuszahlung
– Tankgutschein
– Jobrad möglich
– Wellpass
– Mitarbeiter­rabatte
– Überstundenausgleich als Freizeitaus­gleich oder als zusätzliche Vergütung
– Unbefristeter Arbeitsvertrag
– Gleitzeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
– Beschäftigung in Vollzeit (40h), Teilzeit möglich
– Kernarbeitszeit: Mo–Do von 9 bis 16 Uhr, Fr von 9 bis 12 Uhr
– Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
– Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
– Kostenlos Obst, Kaffee, Wasser & Eis
– Mitarbeiterevents
– Fachliche und persönliche Weiter­bildung u.v.m.


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