Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei der Landig Group gesucht: Spannender Job im Kundenservice in Bad Saulgau, Oberschwaben, mit Verantwortung, attraktiven Benefits & Entwicklungsmöglichkeiten.


Ihre Aufgaben VIELSEITIG, ABWECHSLUNGSREICH UND SPANNEND

• Inbound-Support: Bearbeitung von Serviceanfragen im Level-1 und Level-2 via Telefon und E-Mail
• Prozessabwicklung: Abwicklung, Prüfung und administrative Dokumentation aller Retouren- und Reklamationsprozesse
• Telefon-Support: Kundenbetreuung via Telefon ausschließlich auf Deutsch
• Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung

Ihr Profil KOMMUNIKATIONSSTARK, TEAMPLAYER UND SELBSTSICHER

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice 
• Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis
• Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
• Affinität für BBQ, Kochen bzw. Food & Lebensmittel

Wer wir sind INNOVATIV, DYNAMISCH UND LUST AUF MEHR – Landig + Lava GmbH & Co. KG

• Erfahrenes und super eingespieltes Team
• Unternehmen auf Expansionskurs
• Neues Firmengebäude
• Familiäre Stimmung, Anpackermentalität
• Spannende Marken und Produkte: DRY AGER, Landig, LAVA
• Stark am Markt: Teils Markt/- bzw. Technologieführer
• Wir legen extrem viel Wert auf Qualität und Hochwertigkeit
• Nachhaltigkeit spielt bei uns nicht nur eine Rolle, sie ist uns absolut wichtig: Photovoltaik und Erdwärme – wir sind autark und leben Naturschutz

Unser Angebot

• Attraktives Gehalt
• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld
• Jährliche Bonuszahlung
• Tankgutschein
• Jobrad möglich
• Wellpass
• Mitarbeiter­rabatte
• Überstundenausgleich als Freizeitaus­gleich oder als zusätzliche Vergütung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Gleitzeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
• Beschäftigung in Vollzeit (40h), Teilzeit möglich
• Kernarbeitszeit: Mo–Do von 9 bis 16 Uhr, Fr von 9 bis 12 Uhr
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Kostenlos Obst, Kaffee, Wasser & Eis
• Mitarbeiterevents 
• Fachliche und persönliche Weiter­bildung u.v.m.

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